> Вася (29876) (Вася970) писал (а) в ответ на сообщение:
>> На каком основании требовать деньги обратно? quoted2
>Турагентства должны гарантировать благоприятные условия для отдыха, в данном случае — пляжную зону надлежащего качества. > > Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» > Статья 9. Общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта > > Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. > > По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. >
> Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо. > > У меня знакомые ошкурили солидарно туроператора и турагента за смену отеля в Турции, всего лишь навсего, не пять звезд, а четыре… а тут вопиющее нарушение. quoted1
Смена отеля это смена отеля. А гарантировать от прорыва канализации не обязаны. Отель тот бронировали? Тот. Ну и все — качество моря не гарантируется…
> Смена отеля это смена отеля. > А гарантировать от прорыва канализации не обязаны.
> Отель тот бронировали? Тот. > Ну и все — качество моря не гарантируется… > quoted1
В каждом случае нужно смотреть договор. Кроме отеля, естественно же, что и пляжная зона должна отвечать правилам санитарно-эпидемиологической безопасности. В любом случае, есть непосредственный виновник — местные коммунальщики.
> В курортном городе Геленджике закрыли все городские пляжи для купания. Прорвало канализацию, и в результате в Черное море полились сточные воды. > Отдыхающие пришли на пляж в восемь утра, но их не пустили к воде дежурившие у берега полицейские и казаки. Люди жалуются, что возле воды стоит неприятный запах. «Нам сказали, что произошел прорыв центральной канализации, и сточные воды хлещут в море. Из-за этого купаться запрещено», — пишут комментаторы в соцсетях. > > > > В местном водоканале произошедшее прокомментировали. Руководитель организации Геннадий Иващенко принес свои извинения местным жителям и туристам, передает Life. Иващенко подтвердил слова очевидцев и пользователей соцсетей о том, что из-за ликвидации последствий аварии в некоторых районах города отключили воду. «В тех районах города, где была ограничена вода, уже возобновляется ее подача», — попытался успокоить местных Иващенко.
> > В сети все равно негодуют. Люди возмущены происходящим, некоторые сокрушаются, что им испортили отпуск. «А бабки кто вернёт за отпуск? Если в море купаться сейчас нельзя!!!!!», «Люди купили путевки, потратили деньги свои… для того чтобы в дерьме купаться? Или просто ходить по берегу и дышать смрадом?», «Езжай в Геленджик —купайся в унитазе», — пишут в соцсетях. Хотя многие приняли ситуацию и сказали, что ничего необычного в происходящем нет: «Вы только об этом узнали?)))», «Всегда так было. Не думали же вы, что г….испаряется?», «А куда вы думали это всё сливается, на вертолетах вывозится на другую планету? Ничего подобного, всё в море, и в нём купаются и дальше будут купаться». > https://ura.news/news/1052341773 quoted1
а нафик купаться в чёрном море, это же ОТСТОЙНИК океана, в этот залив несёт всю дрянь с океана, как и в любой залив в любом водоёме.
> Натали (Natasha78) писал (а) в ответ на сообщение:
>> Нужно расторгать договора с турагентствами, требовать возврата полной суммы, стоимости проезда и морального вреда, а последние, в свою очередь, будут подавать регрессные иски к своим контрагентам в Геленджике, те — к коммунальщикам. Прорыв канализации к форс-мажорным обстоятельствам не относится. >>
>> Больше повезло тем, кто приехал своим ходом и «дикарями». Им достаточно собрать манатки и переехать в соседний Дивноморск. quoted2
> > На каком основании требовать деньги обратно? > Погоду и аварии канализации турагенства не обязаны гарантировать. quoted1
Правильно. и вааще если бы туристы меньше срали. канализацию не прорвало бы. поэтому взыскать с зарвавшихся туристов сумму за порчу городской канализации. ишь ты какие
> > Моря сейчас гораздо чище, чем раньше это сразу видно когда вдоль берега идешь — прямо прозрачная вода, а вот раньше, при оккупантах, бывало что мутная вода. quoted1
Скоро совсем чистое будет. В портах жизнь утихнет, Россия кукишь показывает, использует свои порты… Да и народец отъезжает в Европы, дома то работы нет. Так что радуйся, дальше будет еще веселее!
Гоша_Ливонский (Гоша_Ливонский) писал (а) в ответ на сообщение:
> Моря сейчас гораздо чище, чем раньше это сразу видно когда вдоль берега идешь — прямо прозрачная вода, а вот раньше, при оккупантах, бывало что мутная вода. quoted1
Теперь ты, Гоша, можешь идти вдоль берега и созерцать, как в прозрачной воде говно плавает, и при этом мечтать о чём-то светлом и добром. Всё у вас для людей, одно слово — Европа, да…
>> >> Моря сейчас гораздо чище, чем раньше это сразу видно когда вдоль берега идешь — прямо прозрачная вода, а вот раньше, при оккупантах, бывало что мутная вода. quoted2
> > Скоро совсем чистое будет. В портах жизнь утихнет, Россия кукишь показывает, использует свои порты… Да и народец отъезжает в Европы, дома то работы нет. Так что радуйся, дальше будет еще веселее! quoted1
Куролесов (Куролесов) писал (а) в ответ на сообщение:
> Гоша_Ливонский (Гоша_Ливонский) писал (а) в ответ на сообщение:
>> Моря сейчас гораздо чище, чем раньше это сразу видно когда вдоль берега идешь — прямо прозрачная вода, а вот раньше, при оккупантах, бывало что мутная вода. quoted2
> > Теперь ты, Гоша, можешь идти вдоль берега и созерцать, как в прозрачной воде говно плавает, и при этом мечтать о чём-то светлом и добром. Всё у вас для людей, одно слово — Европа, да… quoted1