Правила форума | ЧаВо | Группы

Внутренняя политика России

Войти | Регистрация
К первому сообщению← Предыдущая страница Следующая страница →К последнему сообщению

Эта страна — заточка

  O_Klimova
O_Klimova


Сообщений: 18094
15:47 14.09.2018
Натали (Natasha78) писал (а) в ответ на сообщение:
> O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
>> Так вот и фишка в том, что салон сразу открещивается и пинает мужика решать терки с заводом.
>> Вот — мы мол никто — мы там какой-то просто проходящий посредник.
quoted2
>Так не бывает, если только в этом салоне не продают продукцию б/у и с рук.
> Если авто новое, то ты получаешь на руки целый пакет документации, главное из которой — договор купли-продажи, чек с реквизитами организации, которая эти авто продает, и гарантийный талон.
quoted1

А я тогда не знаю — на каком основании тот салон выпендривается…
Но машина новая…
Может быть они от завода то получают, а вот когда продают — уже в своих документах — они именно /я забыла слово — мне говорили знакомые/ - пишут так, что они не продавец…
И получается сделка — слвно он с завода купил, а они лишь транзитный пункт… Ну — как стоянка, что ли…

Есть такое у нас. Есть…
Далеко не все осведомлены. Даже не все юристы в теме.

А что творят в салонах электроники.
У меня только не так давно знакомая — она такими делами не занимается — но помогала своим знакомым. А сама - начальник юридического отдела. В Москве у неё тоже работа за плечами…

Так вот — что делают. Стала поступать инфа, что у нас салоны берут дорогие телефоны, что неисправны у людей на экспертизу. Сама экспертиза в Москве.
Люди отдают…
Мужик купил айфон жене — более 50 тысяч — точно сумму не помню. Не исправен был сразу. Они аккуратно отдали. И что вышло — с экспертизы приходят данные — по их вине.
Мужик пробовал судиться — бесполезно… Ну, а что тут…
Стали инфу пробивать через разные источники — выяснилось, что в салоне даже могут водички залить… Вообщем забирают у людей и портят в салоне.

И тут ситуация — так же со знакомыми. Телефон не исправен сразу — на 2-е сутки приносят. У них хотят забрать. Они юристу позвонили. Та сказала - не отдавайте будем проводить независимую экспертизу.
Когда она подъехала. Уж не помню что за документы надо взять — толи первичный осмотр — что без визуальных повреждений и т. п.
На неё там наезжали. Она на видео не имеет права снимать, но имеет право на диктофон — когда она включила — начали у неё телефон её из рук вырывать, угрожать…

Я не буду описывать все стадии этого процесса, но на каждой кошмар… Т. е. вот до такой степени у нас все, что даже письма не брали — все футболили… Приходилось отправлять на 3 города… Ещё в Москву и Воронеж, вроде бы. Как она объясняла — если хоть в одном городе взяли — все — значит уже не важно, что те отфутболили…
Как у нас все сложнонакрученно…
Это же ужас.
И вобщем она такая девка серьезная. Ну что она — работала с конкретными миллионными сделками, там и крутые какие-то свои претензии предъявляли — она осаживала… А тут какие-то шмакодявки.
Она за горло возьмет и будет делать планомерно, но не отпустит.
Почти год эта дерьмятина длилась.
Те и на экспертизу не пришли…
И что самое противное — у нас наказания для такого обрыдла-салонов — минимальные…

Именно поэтому люди — им проще отдать им на экспертизу.
Она конечно суд выиграла, ущерб моральный — это того не стоит /просто были знакомые/…
Сколько они там законов нарушили, даже угрозы — вообще с катушек слетели по ходу. И хоть бы что.
Потому что они понимают — в России им ничего страшного не будет. Можно вести себя незаконно, мерзко…

И что интересно — пришли сдавать этот телефон салону, после суда. Не берут и все. Они обязаны взять и дать бумагу, что приняли. Нет.
Она подняла всю Москву — юристы там забегали.

Вот до такой степени идиотизм — что их юрист будет рогами упираться, а московский юрист будет поршнями шевелить…

И что интересно — после этого — месяца 2 прошло — снова из-за этого же салона приходит жалоба. Люди взяли телефон неисправный. Отдали в отличном качестве. Из экспертизы пришли данные — по их вине. Опять люди возмущались, мягко говоря.
Но ничего не сделать…

Вот над чем надо в стране работать — как следует…
Ссылка Нарушение Цитировать  
  O_Klimova
O_Klimova


Сообщений: 18094
15:50 14.09.2018
Натали (Natasha78) писал (а) в ответ на сообщение:
> O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
>> А фишка в том, что этот салон может не выступать от лица продавца… Такая хитрость в документах…
quoted2
>Он может официально УАЗ не представлять. Но какая разница, если он продаёт машины? Раз продаёт, то несет за их качество, за свой товар, ответственность.
quoted1

Дело не в этом.
Почему человек должен с заводом судиться, раз машина рассыпалась…

Ему продавал салон — он там сделку совершал…
Рассыпалась машина сразу — они обязаны на основании экспертиз выплатить деньги и сами уже потом эти длительные терки с заводом наводить… И думать, сотрудничать ли с этим заводом в дальнейшем.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Натали
Natasha78


Сообщений: 19711
16:08 14.09.2018
O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
Развернуть начало сообщения


> Может быть они от завода то получают, а вот когда продают — уже в своих документах — они именно /я забыла слово — мне говорили знакомые/ - пишут так, что они не продавец…
> И получается сделка — слвно он с завода купил, а они лишь транзитный пункт… Ну — как стоянка, что ли…
>
quoted1
Я тебе проще скажу: при обнаружении проблемы сразу смотрим документы. Вот чьи реквизиты в договоре купли-продажи прописаны, тому и претензия полетит.
Салон — это лишь место приобретения, офис продавца, как правило, в другом месте. Но его реквизиты и адрес указаны в договоре. Кстати, если уж покупаешь машину, стоит сначала поинтересоваться репутацией той или иной фирмы, пробить по ЕГРЮЛ, не в предбанкротном ли она состоянии? И уж потом только определяться с выбором.
Бывает, продавцы отказываются принять претензию. Не проблема, отправляем почтой все по тому же адресу, указанному в реквизитах.
А дальше — см. выше. 10 дней, ответа нет — иск.
O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
Развернуть начало сообщения


> И тут ситуация — так же со знакомыми. Телефон не исправен сразу — на 2-е сутки приносят. У них хотят забрать. Они юрсту позвонили. Та сказала не отдавайте будем проводить независимую экспертизу.
> Когда она подъехала. Уж не помню что за документы надо взять — толи первичный осмотр — что без визуальных повреждений <nobr>и т. п.</nobr>
> На неё там наезжали. Она на видео не имеет права снимать, но имеет право на диктофон — когда она включила — начали у неё телефон её из рук вырывать, угрожать…
quoted1
Такие ситуации, и впрямь, не редкость.
Тут нужно просто знать: если не прошло 15 дней, нужно сразу требовать возврата денег. Потому что после этого — только если существенный недостаток.
Но, так как сотовики любят тянуть время, отправляют на проверку качества, которая в лучшем случае напишет, что изделие исправное (сервисные центры у них прикормленные), то сначала — претензию. Тогда они уже никуда не денутся, факт обращения в 15-дневный срок зафиксирован.
Если боишься отправлять в чужой город, отказываешься (по закону имеешь право присутствовать), дальше подаем иск, доводим дело до суда и там в рамках экспертизы определяется дефект. Как правило, в таких случаях продавцы начинают клянчить мировое соглашение, иначе попадают на большие деньги, включая стоимость экспертизы.

Если прошло 15 дней - алгоритм тот же самый, претензия, иск. Только здесь продавец скорее всего будет запрашивать экспертизу, в надежде на то, что покупатель сам уронил/утопил смартфон. Если этого не было, то, естественно, процесс будет выигран.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  chasovoi
chasovoi


Сообщений: 18471
16:09 14.09.2018
Натали (Natasha78) писал (а) в ответ на сообщение:
>
> O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
>> А фишка в том, что этот салон может не выступать от лица продавца… Такая хитрость в документах…
quoted2
>Он может официально УАЗ не представлять. Но какая разница, если он продаёт машины? Раз продаёт, то несет за их качество, за свой товар, ответственность.
> Кстати, насчет «хитростей» — договор, несмотря на его свободу, должен соответствовать обязательным нормам закона, действующим при его заключении. Иначе его можно будет попросту признать ничтожным, то есть недействительным. В данном случае, он должен соответствовать нормам ФЗ «О защите прав потребителей» и ряда статей Гражданского кодекса.
quoted1

Все авто вРоссию приводятся с европейских помоек, а наши купят и рады.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Натали
Natasha78


Сообщений: 19711
16:12 14.09.2018
O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
Развернуть начало сообщения


>
> Ему продавал салон — он там сделку совершал…
> Рассыпалась машина сразу — они обязаны на основании экспертиз выплатить деньги и сами уже потом эти длительные терки с заводом наводить… И думать, сотрудничать ли с этим заводом в дальнейшем.
quoted1
Кстати, для продавца не трагедия вернуть деньги, потому как он впоследствии сможет предъявить заводу иск в порядке регресса (обратного требования), и содрать с него убытки, понесенные в ходе продажи некачественного товара.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  O_Klimova
O_Klimova


Сообщений: 18094
16:14 14.09.2018
Натали (Natasha78) писал (а) в ответ на сообщение:
> Тут нужно просто знать: если не прошло 15 дней, нужно сразу требовать возврата денег. Потому что после этого — только если существенный недостаток.
> Но, так как сотовики любят тянуть время, отправляют на проверку качества, которая в лучшем случае напишет, что изделие исправное (сервисные центры у них прикормленные), то сначала — претензию. Тогда они уже никуда не денутся, факт обращения в 15-дневный срок зафиксирован.
> Если боишься отправлять в чужой город, отказываешься (по закону имеешь право присутствовать), дальше подаем иск, доводим дело до суда и там в рамках экспертизы определяется дефект. Как правило, в таких случаях продавцы начинают клянчить мировое соглашение, иначе попадают на большие деньги, включая стоимость экспертизы.
quoted1

Да все это знают. Про 15 суток даже речи нет — почти во всех случаях поломка сразу…

Только — не дают бумаги.

Ты себя поставь на место — ты говоришь, что будешь делать экспертизу независимую — дайте мне бумагу, что вам принесли, что нет видимых повреждений и т. д. и т. п.
А тебе говорят — или отдавай на нашу экспертизу, или иди отсюда — ничего писать не будем…
Начинаешь записывать их отказ на диктофон — вырывают телефон и угрожают.

Хорошо что ещё девка боевая и у неё связи были. Она сказала — я сейчас сотрудников вызову и вас всех тут на пол в наручниках положат…

Вот до какой степени идиотизм дошел…

И им за это ничего. да их лавочку вообще должны по идее прикрыть за такое.

Но у нас нет. Если у них есть дядя блатной, что имеет с салона — им можно вести себя по-хамски /про законы молчу/…
Вот о чем речь…

Это нам проще говорить про законность и т. д.

А когда сами окажемся в ситуации, когда футболят и телефон вырывают и не знаешь что реально делать — вот тогда задумываемся — а что за механизмы контроля и защиты в стране.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  O_Klimova
O_Klimova


Сообщений: 18094
16:17 14.09.2018
Натали (Natasha78) писал (а) в ответ на сообщение:
Развернуть начало сообщения
>
>>
>> Ему продавал салон — он там сделку совершал…
>> Рассыпалась машина сразу — они обязаны на основании экспертиз выплатить деньги и сами уже потом эти длительные терки с заводом наводить… И думать, сотрудничать ли с этим заводом в дальнейшем.
quoted2
>Кстати, для продавца не трагедия вернуть деньги, потому как он впоследствии сможет предъявить заводу иск в порядке регресса (обратного требования), и содрать с него убытки, понесенные в ходе продажи некачественного товара.
quoted1

Вооот — о чем и речь.
Для продавца не трагедия, но есть не мало таких, которые ведут себя просто как бандиты…

Какие у нас в стране механизмы против подобных, что сами или под прикрытием держат бизнес и нагло законы попирают.
Да никаких.
Это у иностранцев могут засудить и оставить без штанов.
У нас — нет…
Ссылка Нарушение Цитировать  
  O_Klimova
O_Klimova


Сообщений: 18094
16:19 14.09.2018
И так поступают не из каких-то замшелых лавочек. Салон в центре города.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Натали
Natasha78


Сообщений: 19711
16:27 14.09.2018
O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
> Ты себя поставь на место — ты говоришь, что будешь делать экспертизу независимую — дайте мне бумагу, что вам принесли, что нет видимых повреждений <nobr>и т. д.</nobr> <nobr>и т. п.</nobr>
> А тебе говорят — или отдавай на нашу экспертизу, или иди отсюда — ничего писать не будем…
> Начинаешь записывать их отказ на диктофон — вырывают телефон и угрожают.
quoted1
А то я никогда не была на этом месте…
Только никаких записей и заявлений — или принимаете претензию, или отправляю по почте, никуда вы не денетесь.
В салоне — шестерки, которые ничего не решают. А вот в офисе специальный отдел этим занимается.
И там, если видят — 15 дней не прошло, то, как правило, звонят и возвращают деньги. Прошло — отказывают, в суде делаем экспертизу. И, если только сами потребители не утопили/разбили, как правило, выигрываем.


O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
> Какие у нас в стране механизмы против подобных, что сами или под прикрытием держат бизнес и нагло законы попирают.
> Да никаких.
quoted1
Да есть закон, и он работает.
Просто не все борются за свои права.
Я судилась по обе стороны по делам сотовиков, и уяснила простой принцип: у них покупная цена настолько небольшая, что они могут себе позволить и проигрывать, причем на большие суммы. Расчет на то, что далеко не каждый пойдет до конца.
Хотя, сегодня люди грамотные, чуть что — бегут за претензией.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  O_Klimova
O_Klimova


Сообщений: 18094
16:37 14.09.2018
Натали (Natasha78) писал (а) в ответ на сообщение:
Развернуть начало сообщения


> Только никаких записей и заявлений — или принимаете претензию, или отправляю по почте, никуда вы не денетесь.
> В салоне — шестерки, которые ничего не решают. А вот в офисе специальный отдел этим занимается.
> И там, если видят — 15 дней не прошло, то, как правило, звонят и возвращают деньги. Прошло — отказывают, в суде делаем экспертизу. И, если только сами потребители не утопили/разбили, как правило, выигрываем.
quoted1

Юристы у них там есть — офис видимо там же… Юристы эти и вырывали телефон…

Так они ОБЯЗАНЫ принять…
О чем мы речь то ведем…
Они не имеют права отказать человеку в его законном требовании зафиксировать неисправность, указав число — дату и написать про отсутствие видымых повреждений.

Почему у нас в стране люди должны искать лазейки, если им отказывают в том, что обеспеченно законом.

За это должны наказывать — драть в 3 шкуры, чтобы нерадивые нарушители боялись так себя вести с людьми, знали, что за такое они могут бизнеса лишиться.

А у нас в стране — все спускается на тормозах…

Вас пнули — идите на почту.

Да ничего подобного…

Вот об этом и речь…

А если человек пришел — а там уже срок подходит — 14 дней — да он с почтами потом фиг докажет, что уложился в 15-дневный…

Эта именно ситуация и разбирается — почему имеют наглость почти безнаказанно мучить людей, почему люди должны идти окольными путями…

Столько времени и сил тратится на нашу псевдозаконность…
Ссылка Нарушение Цитировать  
  O_Klimova
O_Klimova


Сообщений: 18094
16:39 14.09.2018
Натали (Natasha78) писал (а) в ответ на сообщение:
> Да есть закон, и он работает.
> Просто не все борются за свои права.
quoted1

Вот как раз плохо он работает — как ржавый эскалатор…
Люди должны за какие-то ситуации, которые решаются влет — драться с кулаками.
И никто не может усмирить монстров, выкачивающих из людей силы, нервы, деньги…

Поэтому и идут повторы ситуаций, потому как людям проще отдать на экспертизу им, чем биться головой в закрытые двери, именуемые нашей законностью.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Arhimed
Arhimed


Сообщений: 4770
16:44 14.09.2018
александр74мар (александр74мар) писал (а) в ответ на сообщение:
> КГБ (КГБ) писал (а) в ответ на сообщение:
>> александр74мар (александр74мар) писал (а) в ответ на сообщение:
>>> Езжайте в США…
>>> Или в Великобританию…
quoted3
>>А что вы хотите этим сказать?
quoted2
>
> Там видимо нет этого мракобесия, лицемерия, лжи, безответственности и позора.
quoted1

Серьезно? А что тогда есть? Безграничная любовь Путина к Олигархам и Чиновникам.
И ненависть к простому народу.
У него ведь нет денег чтобы быть достойным любви Путина.
Путин ведь само совершенство.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Estet82
Estet82


Сообщений: 30193
16:50 14.09.2018
Игнат_ (Игнат_) писал (а) в ответ на сообщение:
> И вы 50% со своей зарплаты будете платить Украине за «прошлое». Ну, это минимум.
quoted1

У вас уже 50% забрали
И не только того, что зарабатываете, но и того что заработали.
А в ноябре заберут оставшееся.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Натали
Natasha78


Сообщений: 19711
16:53 14.09.2018
O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
> Почему у нас в стране люди должны икать лазейки. если им отказывают в том, что обеспеченно законом.
quoted1
Лазейки искать не нужно. Наоборот, это продавцы ищут лазейки, прикармливая сервисные центры, заявляя ходатайства на экспертизу, не доводя до потребителя всю информацию о товаре и так далее. У покупателя прав дофига, только нужно грамотно ими воспользоваться.
O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
> За это должны наказывать — драть в 3 шкуры, чтобы нерадивые нарушители боялись так себя вести с людьми, знали, что за такое они могут бизнеса лишиться.
>
> А у нас в стране — все спускается на тормозах…
quoted1
Если параллельно написать заявление в Роспотребнадзор, то сдерут штраф. И проверки участятся, попадет продавец в их список.
O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
> А если человек пришел — а там уже срок подходит — 14 дней — да он с почтами потом фиг докажет, что уложился в 15-дневный…
quoted1
Если 14 дней прошло, важно отправить в тот же день — и все дела, на чеке об отправке будет стоять нужное число.
O_Klimova (O_Klimova) писал (а) в ответ на сообщение:
Развернуть начало сообщения


>
> Поэтому и идут повторы ситуаций, потому как людям проще отдать на экспертизу им, чем биться головой в закрытые двери, именуемые нашей законностью.
>
quoted1
Жень, у тебя пошли эмоции.
На самом деле, наказывать их не так уж сложно — нужно только соблюдать определенные правила — не сдавать на проверку качества в чужой город, если не доверяешь, соблюдать претензионный порядок, в салоне не ругаться, а вести себя хладнокровно. По сути, ситуация решается за несколько минут. Добрый день, у меня претензия, примите, плиз. Нет? Хорошо, разворачиваемся и на почту. Выжидаем срок, ответа нет, и в суд. Как уже говорила, если сам не угробил аппарат — стоимость экспертизы также ляжет на продавца. Собственно, в гарантийный срок он и обязан будет ее оплатить.
Зато бонусы приятные в виде неустойки и штрафа, кто идёт до конца — срубает немало.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Arhimed
Arhimed


Сообщений: 4770
17:01 14.09.2018
Натали (Natasha78) писал (а) в ответ на сообщение:
> Зато бонусы приятные в виде неустойки и штрафа, кто идёт до конца — срубает немало.
>
quoted1
Реально большие деньги, я думаю это решит проблему с выплатой пенсий полвины судий РФ.
Ссылка Нарушение Цитировать  
К первому сообщению← Предыдущая страница Следующая страница →К последнему сообщению

Вернуться к списку тем


Ваше имя:
Тема:
B I U S cite spoiler
Сообщение: (0/500)
Еще смайлики
        
Список форумов
Главная страница
Новые темы
Обсуждается сейчас

ПолитКлуб

Дуэли new
ПолитЧат 0
    Страны и регионы

    Внутренняя политика

    Внешняя политика

    Украина

    Сирия

    Крым

    Беларусь

    США
    Европейский союз

    В мире

    Тематические форумы

    Экономика

    Вооружённые силы
    Страницы истории
    Культура и наука
    Религия
    Медицина
    Семейные финансы
    Образование
    Туризм и Отдых
    Авто
    Музыка
    Кино
    Спорт
    Кулинария
    Игровая
    Поздравления
    Блоги
    Все обо всем
    Вне политики
    Повторение пройденного
    Групповые форумы
    Конвент
    Восход
    Слава Украине
    Народный Альянс
    PolitForums.ru
    Антимайдан
    Против мировой диктатуры
    Будущее
    Свобода
    Кворум
    Английские форумы
    English forum
    Рус/Англ форум
    Сейчас на форуме
    Незарегистрированных: 5
    Пользователи:
    Другие форумы
    Эта страна — заточка. А я тогда не знаю — на каком основании тот салон выпендривается…Но машина новая…Может быть они ...
    .
    © PolitForums.net 2024 | Пишите нам:
    Мобильная версия