Правила форума | ЧаВо | Группы

Экономика

Войти | Регистрация

Toyota: 14 принципов успеха

SocSpravedlivost
13 1823 10:11 30.04.2019
   Рейтинг темы: +0
  SocSpravedlivost
SocSpravedlivost


Сообщений: 205
Успех фирмы Toyota уже многие десятилетия вызывает неизменный интерес у менеджеров и бизнесменов по всему миру. Поэтому каждый, кто заинтересован в повышении качества товаров и услуг, так или иначе знакомится с опытом этой корпорации.


Toyota: 14 принципов менеджмента.



Раздел I: Философия долгосрочной перспективы
Принцип 1. Принимай управленческие решения с учетом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям.

Используй системный и стратегический подходы при постановке целей, причем все оперативные решения должны быть подчинены такому подходу. Работай над организацией, совершенствуй и перестраивай ее, двигаясь к главной цели, которая важнее, чем получение прибыли.

Твоя основная задача — создавать ценность для потребителя, общества и экономики. Оценивая любой вид деятельности в компании, учитывай, решает ли она эту задачу.

Будь ответственным. Стремись управлять своей судьбой. Верь в свои силы и способности. Отвечай за то, что делаешь, поддерживай и совершенствуй навыки, которые позволяют тебе производить добавленную ценность.

Раздел II. Правильный процесс дает правильные результаты
Принцип 2. Процесс в виде непрерывного потока способствует выявлению проблем.

Перестрой технологический процесс так, чтобы создать непрерывный поток, эффективно обеспечивающий добавление ценности. Сократи до минимума время, которое незавершенная работа находится без движения.

Создавай поток движения изделий или информации и налаживай связи между процессами и людьми, чтобы любая проблема выявлялась немедленно.

Этот поток должен стать частью организационной культуры, понятной для всех. Это ключ к непрерывному совершенствованию и развитию людей.


Принцип 3. Используй систему вытягивания, чтобы избежать перепроизводства.

Сделай так, чтобы внутренний потребитель, который принимает твою работу, получил то, что ему требуется, в нужное время и в нужном количестве. Основной принцип: при системе «точно вовремя» запас изделий должен пополняться только по мере их потребления. Сведи к минимуму незавершенное производство и складирование запасов. Держи в запасе небольшое число изделий и пополняй эти запасы по мере того, как их забирает потребитель.

Будь восприимчив к ежедневным колебаниям потребительского спроса. Это поможет избежать потерь при скоплении лишних запасов.

Принцип 4. Распределяй объем работ равномерно (хейдзунка): работай как черепаха, а не как заяц.

Устранение потерь — лишь одно из трех условий успеха бережливого производства. Устранение перегрузки людей и оборудования и сглаживание неравномерности графика производства не менее важны. Работай над равномерным распределением нагрузки во всех процессах, связанных с производством и обслуживанием. Такова альтернатива чередованию авралов и простоев, характерных для массового производства.

Принцип 5. Сделай остановку производства с целью решения проблем частью производственной культуры, если того требует качество.

Качество для потребителя определяет твое ценностное предложение. Используй все доступные современные методы обеспечения качества.

Создавай оборудование, которое способно самостоятельно распознавать проблемы и останавливаться при их выявлении. Разработай визуальную систему извещения лидера команды и ее членов о том, что машина или процесс требуют их внимания. Дзидока (машины с элементами человеческого интеллекта) — фундамент для «встраивания» качества.

Позаботься о том, чтобы в организации существовала система поддержки, готовая к оперативному решению проблем и принятию корректирующих действий.

Принцип остановки или замедления процесса должен обеспечивать получение необходимого качества «с первого раза» и стать неотъемлемой частью производственной культуры компании. Это повысит производительность процессов в перспективе.


Принцип 6. Стандартные задачи — основа непрерывного совершенствования и делегирования полномочий сотрудникам.

Используй стабильные, воспроизводимые методы работы, это позволит сделать результат более предсказуемым, повысит слаженность работы, а выход продукции будет более равномерным. Это основа потока и вытягивания.

Фиксируй накопленные знания о процессе, стандартизируя лучшие на данный момент, методы. Не препятствуй творческому самовыражению, направленному на повышение стандарта; закрепляй достигнутое новым стандартом. Тогда опыт, накопленный одним сотрудником, можно передать тому, кто придет ему на смену.


Принцип 7, Используй визуальный контроль, чтобы ни одна проблема не осталась незамеченной.

Используй простые визуальные средства, чтобы помочь сотрудникам быстро определить, где они соблюдают стандарт, а где отклонились от него.

Не стоит использовать компьютерный монитор, если он отвлекает рабочего от рабочей зоны.

Создавай простые системы визуального контроля на рабочих местах, способствующие поддержанию потока и вытягивания.

По возможности сократи объем отчетов до одного листа, даже если речь идет о важнейших финансовых решениях.


Принцип 8. Используй только надежную, испытанную технологию.

Технологии призваны помогать людям, а не заменять их. Часто стоит сначала выполнять процесс вручную, прежде чем вводить дополнительное оборудование.

Новые технологии часто ненадежны и с трудом поддаются стандартизации, а это ставит под угрозу поток. Вместо непроверенной технологии лучше использовать известный, отработанный процесс.

Прежде чем вводить новую технологию и оборудование, следует провести испытания в реальных условиях.

Отклони или измени технологию, которая идет вразрез с твоей культурой, может нарушить стабильность, надежность или предсказуемость.

И все же поощряй своих людей не забывать о новых технологиях, если речь идет о поисках новых путей. Оперативно внедряй зарекомендовавшие себя технологии, которые прошли испытания и делают поток более совершенным.


Раздел III. Добавляй ценность организации, развивая своих сотрудников и партнеров
Принцип 9. Воспитывай лидеров, которые досконально знают свое дело, исповедуют философию компании и могут научить этому других.

Лучше воспитывать своих лидеров, чем покупать их за пределами компании.

Лидер должен не только выполнять поставленные перед ним задачи и иметь навыки общения с людьми. Он должен исповедовать философию компании и подавать личный пример отношения к делу.

Хороший лидер должен знать повседневную работу как свои пять пальцев, лишь тогда он сможет стать настоящим учителем философии компании.


Принцип 10, Воспитывай незаурядных людей и формируй команды, исповедующие философию компании.

Создавай сильную, стабильную производственную культуру с долговечными ценностными ориентациями и убеждениями, которые разделяют и принимают все.

Обучай незаурядных людей и рабочие команды действовать в соответствии с корпоративной философией, которая позволяет достичь исключительных результатов. Трудись не покладая рук над укреплением производственной культуры.

Формируй межфункциональные группы, чтобы повысить качество и производительность и усовершенствовать поток за счет решения сложных технических проблем. Вооружи людей инструментами, которые позволяют совершенствовать компанию.

Неустанно обучай людей работать в команде на общую цель. Освоить работу в команде должен каждый.

Принцип 11. Уважай своих партнеров и поставщиков, ставь перед ними трудные задачи и помогай им совершенствоваться.

Уважай своих партнёров и поставщиков, относись к ним, как к равноправным участникам общего дела.

Создавай для партнеров условия, стимулирующие их рост и развитие. Тогда они поймут, что их ценят. Ставь перед ними сложные задачи и помогай решать их.


Раздел IV. Постоянное решение фундаментальных проблем стимулирует непрерывное обучение
Принцип 12. Чтобы разобраться в ситуации, надо увидеть все своими глазами {генти генбуцу).

Решая проблемы и совершенствуя процессы, ты должен увидеть происходящее своими глазами и лично проверить данные, а не теоретизировать, слушая других людей или глядя на монитор компьютера,

В основе твоих размышлений и рассуждений должны лежать данные, которые проверил ты сам.

Даже представители высшего руководства компании и руководители подразделений должны увидеть проблему своими глазами, лишь тогда понимание ситуации будет подлинным, а не поверхностным.


Принцип 13. Принимай решение не торопясь, на основе консенсуса, взвесив все возможные варианты. Внедряя его, не медли (немаваси).

Не принимай однозначного решения о способе действий, пока не взвесишь все альтернативы. Когда ты решил, куда идти, следуй избранным путем без промедления, но соблюдай осторожность.

Немаваси — это процесс совместного обсуждения проблем и потенциальных решений, в котором участвуют все. Его задача — собрать все идеи и выработать единое мнение, куда двигаться дальше. Хотя такой процесс и занимает довольно много времени, он помогает осуществить более масштабный поиск решений и подготовить условия для оперативной реализации принятого решения.


Принцип 14. Станьте обучающейся структурой за счет неустанного самоанализа (хансей) и непрерывного совершенствования (кайдзен).

Как только процесс стабилизировался, используй инструменты непрерывного совершенствования, чтобы выявить первопричины неэффективной работы, и принимай действенные меры.

Создай такой процесс, который почти не требует запасов. Это позволит выявить потери времени и ресурсов. Когда потери очевидны для всех, их можно устранить в ходе непрерывного совершенствования (кайдзен).

Оберегай базу знаний об организации своей компании, не допускай текучести кадров, следи за постепенным продвижением сотрудников по службе и сохранением накопленного опыта.

При завершении основных этапов и окончании всей работы произведи анализ (хансей) ее недостатков и открыто говори о них. Разработай меры, которые предупредят повторение ошибок.

Вместо того чтобы изобретать колесо, когда начинаешь новую работу или когда появляется новый менеджер, научись стандартизовать лучшие приемы и методы.
Если Вам было интересно это прочитать - поделитесь пожалуйста в соцсетях!
Ссылка Нарушение Цитировать  
  bzzz
bzzz


Сообщений: 1320
10:15 30.04.2019
Принцип 15. Давай взятку чиновникам.
В России без этого никак
Ссылка Нарушение Цитировать  
  kroser8
kroser8


Сообщений: 92695
10:31 30.04.2019
Интересно, как там с принципами у Ниссан.))





Сдаётся мне, тоётовские топы просто не попались.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  SocSpravedlivost
SocSpravedlivost


Сообщений: 205
10:42 30.04.2019
bzzz (bzzz) писал (а) в ответ на сообщение:
> Принцип 15. Давай взятку чиновникам.
> В России без этого никак
quoted1

Взятничество процветает не потому, что берут, а потому, что дают. Можно решить проблему через правоохранителей или Народный Фронт, но люди ленятся защищать свои права, проще обвинять окружающих, чем признать свою слабость, неспособность защищать свои права.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  SocSpravedlivost
SocSpravedlivost


Сообщений: 205
10:47 30.04.2019
kroser8 (kroser8) писал (а) в ответ на сообщение:
Развернуть начало сообщения


>
>
> Сдаётся мне, тоётовские топы просто не попались.
quoted1

Тойота, Митсубиши, Ниссан, Хонда, Панасоник (создатель Панасоника, Коносуке Мацусита, легенда, ему при жизни поставили памятники, написал несколько книг на эту тему) и т. д., у них схожие принципы, как и практически у всех стран из группы Азиатских тигров. Азиатские страны копировали японский опыт, который был впервые применен Тойотой после Второй Мировой.


Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nataly Noimann
10507


Сообщений: 72455
10:52 30.04.2019
SocSpravedlivost (SocSpravedlivost) писал (а) в ответ на сообщение:
> Взятничество процветает не потому, что берут, а потому, что дают.
quoted1
Взятничество процветает не потому, что дают, а потому, что берут. Никто не будет давать взятки — их просто не будет.
Можно решить проблему через правоохранителей или Народный Фронт, но людям проще дать взятку, руководствуясь принципом «не подмажешь — не поедешь», и обвинить в коррупции власть, чем признать свою свое собственное участие в этой коррупции.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  SocSpravedlivost
SocSpravedlivost


Сообщений: 205
11:05 30.04.2019
Nataly Noimann (10507) писал (а) в ответ на сообщение:
> SocSpravedlivost (SocSpravedlivost) писал (а) в ответ на сообщение:
>> Взятничество процветает не потому, что берут, а потому, что дают.
quoted2
>Взятничество процветает не потому, что дают, а потому, что берут. Никто не будет давать взятки — их просто не будет.
> Можно решить проблему через правоохранителей или Народный Фронт, но людям проще дать взятку, руководствуясь принципом «не подмажешь — не поедешь», и обвинить в коррупции власть, чем признать свою свое собственное участие в этой коррупции.
quoted1

Не так, «если подмажешь-будешь подмазывать всегда». В этой кухне все связаны, дал одному, все остальные, почувствовав слабость, будут доить, пока не разоритесь.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  петух Педро
KC77


Сообщений: 74648
11:13 30.04.2019
Nataly Noimann
> чем признать свою свое собственное участие в этой коррупции.
quoted1

в смысле это народ в карманах в офшоры триллионы вывез?…
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nataly Noimann
10507


Сообщений: 72455
11:13 30.04.2019
SocSpravedlivost (SocSpravedlivost) писал (а) в ответ на сообщение:
> Не так, «если подмажешь-будешь подмазывать всегда». В этой кухне все связаны, дал одному, все остальные, почувствовав слабость, будут доить, пока не разоритесь.
quoted1
Так и я о том же — взятничество процветает не потому, что дают, а потому, что берут. Никто не будет давать взятки — их просто не будет.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  SocSpravedlivost
SocSpravedlivost


Сообщений: 205
14:49 30.04.2019
Nataly Noimann (10507) писал (а) в ответ на сообщение:
> SocSpravedlivost (SocSpravedlivost) писал (а) в ответ на сообщение:
>> Не так, «если подмажешь-будешь подмазывать всегда». В этой кухне все связаны, дал одному, все остальные, почувствовав слабость, будут доить, пока не разоритесь.
quoted2
>Так и я о том же — взятничество процветает не потому, что дают, а потому, что берут. Никто не будет давать взятки — их просто не будет.
quoted1

Наоборот. «Дают, бери, бьют беги». Будут брать, пока дают.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Ватман
Ватман


Сообщений: 9469
15:07 30.04.2019
SocSpravedlivost (SocSpravedlivost) писал (а) в ответ на сообщение:
> Поэтому каждый, кто заинтересован в повышении качества товаров и услуг, так или иначе знакомится с опытом этой корпорации.
> Toyota: 14 принципов менеджмента.
quoted1
И как, сильно помогает страждущим изучение этих принципов?)
Это как миллионера спросить как он стал миллионером, по нынешним временам лучше миллиардера, он может даже все честно тебе расскажет, а вот как сильно тебе это поможет.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  SocSpravedlivost
SocSpravedlivost


Сообщений: 205
15:15 30.04.2019
Ватман (Ватман) писал (а) в ответ на сообщение:
> SocSpravedlivost (SocSpravedlivost) писал (а) в ответ на сообщение:
>> Поэтому каждый, кто заинтересован в повышении качества товаров и услуг, так или иначе знакомится с опытом этой корпорации.
>> Toyota: 14 принципов менеджмента.
quoted2
>И как, сильно помогает страждущим изучение этих принципов?)
> Это как миллионера спросить как он стал миллионером, по нынешним временам лучше миллиардера, он может даже все честно тебе расскажет, а вот как сильно тебе это поможет.
quoted1

Увеличивается производительность, увеличиваются зарплаты в 1,5−2 раза, этот эффект достигается внедрению только одной системы Кайдзен (1-2 месяца), если удастся внедрить всю систему (Lean и т.д.), 5−6 лет, то зарплаты увеличиваются в 2,5−3 раза, плюс премии от чистой прибыли компании, больше сэкономил, больше получил. Плюс премии за рационализаторские предложения. На Кубани агрохолдинг внедрил Кайдзен, доярки по 40 тыс. руб. стали получать.
Ссылка Нарушение Цитировать  
  патр1963
35004


Сообщений: 309
15:21 30.04.2019
На инотелегах в России ездят только предатели!
Ссылка Нарушение Цитировать  
  Nataly Noimann
10507


Сообщений: 72455
15:36 30.04.2019
SocSpravedlivost (SocSpravedlivost) писал (а) в ответ на сообщение:
> Наоборот. «Дают, бери, бьют беги».
quoted1
Наоборот — взяток не бывает там, где их просто не дают.
> Будут брать, пока дают.
quoted1
Никто не будет давать взятки — нечего будет брать.
Ссылка Нарушение Цитировать  

Вернуться к списку тем


Ваше имя:
Тема:
B I U S cite spoiler
Сообщение: (0/500)
Еще смайлики
        
Список форумов
Главная страница
Новые темы
Обсуждается сейчас

ПолитКлуб

Дуэли new
ПолитЧат 0
    Страны и регионы

    Внутренняя политика

    Внешняя политика

    Украина

    Сирия

    Крым

    Беларусь

    США
    Европейский союз

    В мире

    Тематические форумы

    Экономика

    Вооружённые силы
    Страницы истории
    Культура и наука
    Религия
    Медицина
    Семейные финансы
    Образование
    Туризм и Отдых
    Авто
    Музыка
    Кино
    Спорт
    Кулинария
    Игровая
    Поздравления
    Блоги
    Все обо всем
    Вне политики
    Повторение пройденного
    Групповые форумы
    Конвент
    Восход
    Слава Украине
    Народный Альянс
    PolitForums.ru
    Антимайдан
    Против мировой диктатуры
    Будущее
    Свобода
    Кворум
    Английские форумы
    English forum
    Рус/Англ форум
    Сейчас на форуме
    Другие форумы
    Toyota: 14 принципов успеха
    .
    © PolitForums.net 2024 | Пишите нам:
    Мобильная версия